こんにちは!中小企業のマーケティングパートナーの株式会社TORUSです。
「オウンドメディアって何?」と思う人もいるかもしれません。
これは、簡単にいうと自分たちの力で作るブログやウェブサイトのこと。
自分たちの言葉で情報を発信し、読者と直接つながれるのが魅力のメディアです。
これからオウンドメディアを始めたい人に、「オウンドメディアって何?」といった基本から、その活用方法などの応用まで、こちらの記事でやさしく解説します。
初めてでも、このガイドに沿って進めば、自分だけのメディアを作ることができますよ!
オウンドメディアとは?

「オウンドメディア」とは、自分たちで作って運営するメディアのことを言います。
例えば自分のウェブサイトやブログ、メールマガジンなどがその例ですね。
オウンドメディアのいいところとして、自分たちのメッセージや情報を直接、自由に伝えられ、いろんなことに応用できることなどが挙げられます。
オウンドメディアって何?
オウンドメディアは、自分たちで管理して情報を発信する場所のことをいいます。
例えば自社のウェブサイトやブログなどというものがこれにあたります。
自分たちの手で全てをコントロールできるのが特徴ですね。
実際には自社のウェブサイトが中心になることが多いため、自身のオウンドメディアをGoogleなどの検索エンジンで見つけてもらいやすくすることがとても重要になります。
そのため、SEO(検索エンジン最適化)を意識したウェブサイト構築が必須になってきます。

オウンドメディアのメリット
オウンドメディアを使うメリットは、自分たちの「声」を直接届けられることです。
商品の詳細、会社の考え方、業界の情報など、自身が伝えたい色々な内容を伝えることで顧客との関係を深め、また教育することができます。
また、オウンドメディアは、マーケティングにもとても役に立ちます。
顧客に向けて有益な情報を届けることで、ウェブサイトへの訪問者を増やし、最終的には商品の販売や契約につなげることができることも大きなメリットです。
さらに、長期間にわたって顧客との関係を維持し、関係性を高めることさえできてしまいます。
オウンドメディアの立ち上げるにあたって

自分たちのオウンドメディアを立ち上げるにあたって、まずはしっかりと計画をたてましょう。
目標を明確にし、どのような内容を発信するかを考えていきます。
目標を決めよう
オウンドメディアを作る前に、何を目指すのかをはっきりさせましょう。
例えば、商品の知名度を上げたい、新しい顧客を獲得したいなど、目標に応じてコンテンツの方向性が変わります。
まずは「なんのためにオウンドメディアを立ち上げるのか」をしっかりと定め、その目標を達成するためのサイト設計を考えることが何より重要なこととなります。
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コンテンツ内容は?
オウンドメディアの中心はコンテンツです。
読者が価値あると感じる情報、楽しいコンテンツ、役立つ情報などをバランスよく考えましょう。
定めた目標、目的を達成するために必要なコンテンツを作らなくてはなりません。
これは、必ずしも目標に直結するものばかりではなく、間接的に影響するものも重要なコンテンツの一部となります。
大切なことは、コンテンツの内容はもちろんのこと、それらのコンテンツをどのようにつないでいくか、というところになります。
また、これらのコンテンツを定期的に更新することも重要になってきます。
デザインも大事
もちろんながら、読者がわかりやすいようにデザインを考えましょう。
見やすいレイアウト、わかりやすい文章などは心がけるようにしましょう。
また、コンテンツ作成はPCで行うことがほとんどですが、読者はスマートフォンで機序を見ることがほとんどです。
「PCでは見やすいけどスマートフォンでは見にくい!」とならないように、スマートフォンでも見やすいデザインなど、読者に優しいデザインを心がけてください。
オウンドメディア成長のポイント

オウンドメディアを運営する上で大切なのは、ただ情報を発信するだけでなく、どんどん成長させていくことです。
ここでは、オウンドメディアを大きく育てるための3つのポイントについて話します。
定期的に内容を更新しよう
オウンドメディアの魅力のひとつは、いつも新しい情報があることです。
なので、定期的に新しい記事を書いたり、情報を更新したりしましょう。
これが、人々が何度も訪れる理由になります。
何年も前の内容のまま、「最新の〇〇!」なんていう記事はあまり魅力がないですよね。
SEO的にも更新をすることは有利に働くといわれていますので、検索順位はあがりやすく、その分だけ読者に読まれやすくなったりもします。
検索エンジンで上位に来る工夫をしよう
オウンドメディアが成功するためには、たくさんの人に見てもらうことが大切です。
そのためには、Googleなどの検索エンジンで上位に表示されるような工夫が大切です。
キーワードを上手に使ったり、ページを見やすく整えたりするなど、SEO(検索エンジン最適化)を強く意識することが最大のポイントです。
オウンドメディア成功のためにSEOは絶対に欠かせませんが、その分だけいろんな人がチャレンジしている分野。
SEOでやるべきことは本当に様々で、かつどんどん内容が変わっていきます。
常に最新のSEOに関する情報をアップグレードし続けることが大切です。
SNSを活用して広めよう
可能であればFacebookやX(旧Twitter)などのソーシャルメディアを利用して、オウンドメディアの記事を共有しましょう。
ご存知のように、今や読者が目にするのはブログだけではなく、本当に様々なメディアがあります。
身近なところで言えばやはりソーシャルメディアの存在が大きいでしょう。
ソーシャルメディア自体で全ての情報発信ができずとも、オウンドメディアの存在を知ってもらうような投稿をすることで、読者の興味を引きつけ、ファンを増やし、かつ教育しながら、自身のオウンドメディアに誘導することができます。
これにより、より多くの人にオウンドメディアを知ってもらうことができるのです。
オウンドメディアを分析して改善しよう

オウンドメディアを長く続けるためには、どの記事が人気か、どんな内容が読まれているかを知ることが重要です。
それに基づいて、さらに良いオウンドメディアにしていきましょう。
どの記事が人気かチェックしよう
サーチコンソールなどのサイトのアクセス解析ツールを使って、どの記事が多くの人に読まれているかを確認しましょう。
人気のある記事の特徴を理解することで、顧客が求めているものがわかり、次に何を書くべきかの参考になります。
漫然とただ記事を増やしていくのではなく、読者のニーズに合った記事を増やしていくことが大切です。
また同時に、既存の記事の読者からの反応をしっかりと分析し、どういう記事が読まれているのか、どのようなキーワードで検索されているのか、逆に反応がないものはどういうものなのか、といったことを読み解き、既存の記事をアップグレード(リライト)していくこともとても大切なことです。

読者の声を聞こう
読者からのコメントやアンケートなどを通じて、何が求められているかをリサーチすることも大切です。
読者の意見は、オウンドメディアをより良くするための貴重な手がかりになります。
常に改善し続けよう
オウンドメディアは、一度完成して終わりではありません。
常に分析を行い、改善を続けることが大切です。
一度作って終わりではなく、「読者の反応をしっかりと分析しながら長期的に育てていくメディア」がオウンドメディアです。
これにより、長期的に人気のあるオウンドメディアを運営することができ、長期的な視野で行うからこそ、安定した集客が望め、一定の質の高い顧客を得ることができるのです。
オウンドメディアと他のメディアとの違い

先述の通り、オウンドメディアは、企業が自らコントロールし、独自のコンテンツを通じて顧客と直接コミュニケーションを取るメディアのことです。
これは企業が所有し管理するブログ、ウェブサイト、ソーシャルメディアアカウントなどが該当します。
他方、「アーンドメディア」と「ペイドメディア」という、オウンドメディアとは異なるメディアがあり、それぞれ異なるメカニズムと利点を持つメディアの形態です。
ちなみに、これら三つを合わせて「トリプルメディア」と呼んだりします。
オウンドメディアとアーンドメディアの違い
オウンドメディアが企業自身でコントロールし内容を決定できるのに対し、アーンドメディアは企業が直接コントロールできないメディアです。
アーンドメディアは、顧客やメディアによって自然発生的に生まれるメンションや口コミ、SNSでのシェア、メディアによる記事掲載などが含まれます。
オウンドメディアが計画的にコンテンツを配信するのに対し、アーンドメディアは第三者からの評価や推奨によって生じ、企業の信頼性や認知度向上に寄与します。

オウンドメディアとペイドメディアの違い
ペイドメディアは、広告やスポンサーコンテンツのように、企業がお金を支払って配信されるメディアのことです。
オウンドメディアが自社のリソースを用いて自由にコンテンツを制作・配信するのに対し、ペイドメディアは広告枠を購入し、特定のメッセージを狙ったターゲットに届けるために使用されます。
これは短期間でのブランド認知度の向上やプロモーションに有効ですが、コストがかかり、キャンペーン終了後の持続的な影響は限定的です。
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トリプルメディアの解説
トリプルメディアは、オウンドメディア、アーンドメディア、ペイドメディアの三つを総合的に活用する戦略です。
これらをバランス良く組み合わせることで、企業は長期的なブランド構築と短期的なプロモーションの両方を効果的に進めることができます。
オウンドメディアで信頼性のあるブランドイメージを築き、アーンドメディアでその信頼性をさらに強化し、ペイドメディアで特定のキャンペーンや情報を迅速に大量に広めることができます。
この統合的なアプローチにより、企業は市場での競争力を高め、持続可能な顧客関係を構築することが可能となります。

まとめ
オウンドメディアは、ただ情報を発信するだけではなく、どんどん良くしていく努力が必要です。
定期的な更新、SEO対策、SNSでの情報共有、そして分析と改善を繰り返すことが、成功への鍵です。
始めたばかりでも、一歩一歩進めば、素敵なオウンドメディアを作り上げることができますよ!
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