こんにちは!中小企業のマーケティングパートナーの株式会社TORUSです。
コンテンツマーケティングは、ただ商品を売るだけではない、新しいタイプのマーケティングです。
お客さんが本当に役に立つと感じる情報や話題を提供することで、お客さんとの信頼関係を築いていく方法。
この記事では、【コンテンツマーケティングの基本~具体的な戦略まで】を初心者にもわかりやすく説明します!


コンテンツマーケティングとは?

コンテンツマーケティングとは、
・インターネット上にある情報や知識
・楽しい話題
などを共有し、人々の役に立つものを提供することで良い関係を築いていくを言います。
(最終的に、商品・サービスの購入につなげるマーケティング手法です。)
テレビCMや雑誌の広告のように直接的に商品を売り込むのではなく、
【お客さんが自発的に関心を持つような価値ある情報】
を提供します!
コンテンツマーケティングって?
コンテンツマーケティングの例を見てみましょう。
「健康的な生活を送りたい」と考える人がいます。
↓
「朝食におすすめの健康レシピ」をブログで提供する。
↓
この情報が役に立つ!と感じた人は、
↓
自然にそのブログ運営会社に興味を持つ
↓
関連する商品やサービスにも関心を示すようになり、結果的に購入につながります!
そもそもコンテンツとは?
コンテンツとは、
- ウェブサイト
- ブログ
- SNS
などで共有される文章・画像・動画などのことを指します。
(例)
- 料理のレシピ
- 旅行の写真日記
- 動画での製品レビュー
などがコンテンツにあたります。
これらは人々が楽しんだり、新しいことを学んだりするための情報源となります。
なぜコンテンツマーケティングが重要なのか?
インターネットが普及した今、人々は自分で情報を探し、学びたいときに学ぶことができます!
【お客さんが求める情報を提供→信頼を築くこと】
がコンテンツマーケティングでは可能。
(例)
あるカメラのブランドが「初心者でも簡単にプロ並みの写真が撮れるコツ」をブログで提供
↓
そのブランドへの信頼が高まり、カメラの購入につながる可能性が高くなります!
コンテンツマーケティングの主な戦略とは

コンテンツマーケティングの戦略は、ただ闇雲に情報を発信するのではなく、
- 計画的
- 効果的
に行う必要があります。
- どのような情報を
- 誰に
- どのように
伝えるかが重要ですよ!
オーディエンスを理解する
はじめに、自分のターゲットとなるオーディエンスが誰なのかを明確にしましょう!
オーディエンスの、
- 年齢
- 性別
- 興味
- 関心
- 悩み
などを理解することが重要です。
例えば、若い女性に人気のファッションブランドが、最新のトレンドや着こなし方をブログで紹介する
↓
ターゲットにとって価値のある情報となります。
コンテンツの種類とその目的
コンテンツにはさまざまな種類があります。
- ブログ記事
- 動画
- インフォグラフィック(情報を視覚的に表現する画像)
- ポッドキャスト(スマホなどのデバイスにコンテンツをダウンロードして利用する音声配信サービス(音声メディア)のひとつ)
など、形式は多岐にわたります。
目的に応じて最適なコンテンツの形式を選ぶことが大切です!
(例)
料理のレシピであれば→写真・動画を使い分かりやすく説明することが効果的でしょう。
成功事例から学ぶコンテンツマーケティング
他社の成功事例から学ぶことも大切ですよ!
- どのようなコンテンツが受け入れられているのか
- どのような戦略が効果的だったのか
を分析します。
(例)
ある企業がSNSでのキャンペーンを行った。
↓
大きな話題となり、多くのフォロワーを獲得した。
こういった成功事例は、参考になります。
コンテンツマーケティングを成功に導く5つのステップ

コンテンツマーケティングの道は容易ではありません。
成功には、
- 熟考された計画
- 段階的なアプローチ
が必要です。
以下の5ステップを実行しましょう!
1:目標の設定と戦略の策定
最初に、何を成し遂げたいかをはっきりさせましょう!
例えば、
- 新製品の認知度を上げたい
- ウェブサイトへの訪問者数を増やしたい
など、具体的な目標を設定します。
次に、その目標に到達するための戦略を練ります。
これには、
- どのようなコンテンツを作るか
- どのように配布するか
などが含まれます。
2:ターゲットオーディエンスの特定
2つ目に、誰に対して話しているのかを知ることが重要です。
- お客様の年齢
- 興味
- 悩み
など、ターゲットについてできるだけ多くのことを知り、その知識を基にコンテンツを作ります。
(例)
若者向けにスポーツ用品を販売する場合:
↓
最新のスポーツトレンド、トレーニング方法に関するコンテンツが響くでしょう。

3:コンテンツの企画と制作
3つ目は、コンテンツのアイデアを形にすることです。
コンテンツは、
- 教育的
- 面白さ
- 感動的
であったりします。
ターゲットが何を求めているかに基づき、彼らの注意を引くようなコンテンツを作成しましょう!
(例)
環境に関心が高いオーディエンスに向けてのコンテンツ:
↓
エコな生活スタイルを紹介するブログ記事が有効でしょう。
4:配信チャネルの選定とコンテンツの公開
4つ目に、作成したコンテンツをどこで共有するかも大切です!
オーディエンスがよく訪れるプラットフォームを選び、コンテンツを公開しましょう。
(例)
若者をターゲットにしている場合:
↓
InstagramやTikTokなどのソーシャルメディアが公開場所に適しています。

5:成果の測定と改善
最後にコンテンツがどれだけうまくいったかを確認し、必要な改善を行うことが重要です!
プロセスは、
- ウェブサイトへの訪問者数
- コンテンツの共有回数
- コメントの数
など、さまざまな指標を用いることができますよ!
(例)
ブログ記事が予想以上に共有された場合:
↓
そのトピックについてさらに深堀りしたコンテンツを作ることが最適でしょう。

初心者が陥りやすいコンテンツマーケティングの罠とその回避方法

コンテンツマーケティングの世界は複雑です。
初心者が陥りがちな落とし穴があります。
そういった罠を回避する方法を紹介します!
一般的な罠と対処法
多くの初心者が犯す間違いは、
【明確な目標やオーディエンスの理解なしにコンテンツを作ること】
この罠を避けるために、
- コンテンツ作成前にしっかりとリサーチを行うこと
- 目標を明確に設定すること
が必要です。
コンテンツの質と量のバランス
質の高いコンテンツを一定量提供することは、非常にバランスが難しいもの。
質の低下に注意し、一定のペースでコンテンツを公開し続ける必要があります。
(例)
週に一度のブログ投稿を目標にする
↓
読者は定期的に新しい内容を期待でき、サイトに戻ってきてくれます。
継続は力なり:コンテンツマーケティングの持続性
コンテンツマーケティングは即効性のある戦略ではありません。
時間をかけて構築することで、徐々に成果が現れます。
初心者はすぐに結果を求めがちですが、継続することで成功につながりますよ!
まとめ
コンテンツマーケティングは、
- オーディエンスに価値を提供
- 信頼を築くことでビジネス成果を生み出す
戦略です。
成功には、
- 明確な目標設定
- ターゲットオーディエンスの理解
- 魅力的なコンテンツの企画・制作
- 適切な配信チャンネル(発信プラットフォーム)の選定
- 成果の測定と改善
が欠かせません!
とくに初心者は、
- ターゲットの明確化
- 質と量のバランス
- 継続性を意識すること
が大切。
計画的かつ戦略的に取り組むことで、コンテンツマーケティングの力を最大限に引き出せますよ!
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