こんにちは!中小企業のマーケティングパートナーの株式会社TORUSです。
リードマーケティングは、ビジネスの世界で非常に重要な役割を果たします。
この記事では、
- リードマーケティングとは何か
- 効果的なリード獲得戦略の構築方法
について、初心者の方にも理解しやすいように解説します。
これからマーケティングの基礎を学びたい方、リードを獲得してビジネスを成長させたい方は、ぜひ参考にしてください。
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リードマーケティングとは何か?基本を理解する

「リードマーケティング」とは、お店や会社が新しいお客さんを見つけるための方法の一つです。
簡単に言うと、商品・サービスに興味を持ってくれそうな人たち(これを「リード」と言います)に注目し、彼らに向けて情報を送ったり、関わりを持ったりすること。
リードマーケティングの目標は、これらの「リード」を本当のお客さんに変えることです。
リードマーケティングの定義
「リード」とは、商品やサービスに興味を持っているかもしれない人たちのこと。
つまり、将来お客さんになる可能性がある人です。
リードマーケティングは、そういった人たちに焦点を当てる
↓
・彼らが本当に欲しいと思う情報を提供
・興味を引くようなことする
↓
最終的に商品・サービスを買ってもらうための活動です。
リード獲得の重要性
なぜリードを獲得することが大切なのでしょうか?
それはリードが多ければ多いほど、それをお客さんに変えるチャンスが増えるからです!
お店や会社はたくさんのリードを集め、それを上手にお客さんに変えることで、売り上げを増やすことができます。
マーケティングとリード獲得の関係
マーケティングは、商品やサービスを売るための様々な活動のこと。
リード獲得は、その中の一つの方法です。
マーケティングを通じて、
- 人々の興味を引く
↓ - 彼らに自分たちの商品やサービスについて知ってもらう
↓ - 最終的に購入してもらうこと
が狙いです。
リード獲得は、その「興味を引く」部分に特に焦点を当てた活動です!
リードを獲得するための戦略

リードを獲得するためには、計画的な戦略が必要です。
ここでは、
- 誰に
- どのようにアプローチすればいいのか
その方法について説明します。
ターゲットオーディエンスの特定
まず大切なのは、「誰」に商品やサービスを売りたいのか?
「誰」=ターゲットオーディエンスを特定することです。
(例)
お子さんがいる家庭に向けたおもちゃを売る場合:
ターゲット=「子どもを持つ親」
このように、自分の商品やサービスが解決できる問題を持つ人々を明確にすることが大切です。

効果的なコンテンツ戦略
次に、ターゲットオーディエンスに興味を持ってもらうためのコンテンツを作成します。
(例)
「子どもの創造力を育てるおもちゃの選び方」というブログ記事を書く:
お子さんの教育に興味を持つ親の注意を引くことができます。
ターゲットオーディエンスが興味を持ちそうな内容を提供すること=彼らを引きつけ、リードに変えることができますよ!
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ソーシャルメディアを利用したリード獲得
最後に、ソーシャルメディアを使ったリード獲得方法です。
(例)
あなたが子ども用の本を売っているとします。
インスタグラムで、
- 子どもが本を読んでいるかわいらしい写真
- 親子で読書を楽しむ様子
などを投稿することで、子育て中の親の興味を引くことができます。
投稿に商品のウェブサイトへのリンクを付けることで、親たちは直接商品ページを訪れることができます。
これがリード獲得につながります!
これらの戦略を通じてリードを獲得し、最終的に商品やサービスの購入へとつなげることが目標です。
リードマーケティングの具体的な手法

リードマーケティングにはいろいろな方法があります。
ここではどんな手法があるのか、そしてそれぞれどうやって使うのかを簡単な言葉で説明します。
インバウンドマーケティングとは
インバウンドマーケティングは、お客さんが自分から情報を求めてきてくれるようにする方法です。
(例)
料理のレシピをブログに載せ、そのページに料理道具の広告を出すとします:
料理に興味がある人がレシピを見に来る。
↓
そのついでに料理道具もチェックするかもしれません。
このようにして、興味がある人を自然に商品ページに誘導するのがインバウンドマーケティングです。
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アウトバウンドマーケティングの活用
アウトバウンドマーケティングは、企業から積極的にお客さんに情報を届ける方法です。
代表的なものがテレビCMなどです。
(例)
あなたが新しいスマートフォンの販売を始めたとします:
スマホの魅力を多くの人に知ってもらうためにテレビCMを流す。
↓
このCMを見た人が興味を持ち、商品を調べる。
これでリード獲得につながります。
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メールマーケティングでリードを育成する
メールマーケティングは、メールを使ってリードに情報を提供し、関心を持続させる方法です。
(例)
オンラインで健康食品を売る店があるとます:
お客さんがサイトを訪れたときにメール登録を促す
↓
登録してくれた人に定期的に健康に関する情報、新商品の紹介、特別な割引情報などをメールで送ります。
↓
この情報が役立つと感じた人は、再びサイトを訪れ商品を購入するかもしれません。
このように、メールマーケティングはリードを育て、購入に結びつけることができます。
リードマーケティングのよくある質問と解決策

リード獲得に取り組むとき、みなさんがよくぶつかる問題や疑問について説明します。
どう解決すればいいかを具体例を交えて紹介しましょう。
リード獲得でよくある課題
よくあるのが以下のような悩みです。
- 「リードがなかなか増えない」
- 「どんな人にアプローチすればいいかわからない」
(例)
あなたがオンラインで英会話教室を運営しているとしましょう:
広告を出してもなかなか生徒が増えない。
↓
広告のメッセージがターゲットに響いていないか、ターゲットが不明確である可能性があります。
リード獲得を成功に導くコツ
リード獲得を成功させるには、
- ターゲットを明確にする
- ターゲットが本当に求めているものを提供する
ことが大切です。
上の例でいうと、「英会話を学びたい人がどんな悩みを持っているのか」を理解する
↓
その悩みを解決するためのメッセージを広告に反映させる必要があります。
他にも無料体験レッスンを提供してみることで、興味を持った人をリードに変えることができます。
具体的な解決策の例
ターゲット→忙しい社会人であるとします:
まず、彼らがどういう点で「英会話学習に苦労しているか」を調査します。
(例)
- 時間がない
- 自宅で気軽に学びたい
といったニーズがあるかもしれません。
そうしたニーズに応える形で、
- たった10分でできるオンライン英会話レッスン」などのメッセージを前面に出す
- 短時間でも効果的に学べる点をアピールする
↓
リード獲得につながりやすくなります!
まとめ
リードマーケティングは、顧客のニーズに寄り添い、有益な情報を提供することで関係を築く戦略です。
- インバウンドマーケティング
- アウトバウンドマーケティング
- メールマーケティング
など、様々な手法を組み合わせることで、効果的なリード獲得が可能になりますよ!
成功事例を参考に、自社に合った戦略を見つけましょう。
そしてリードを質・量の両面で増やしていきましょう!
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